תקנון
ברוכים הבאים לאתר חברת לופי גרופ בע"מ.
אנא קראו בעיון את תנאי התקנון.

כללי
האתר www.loopi.co.il הינו אתר אינטרנט המשמש כחנות וירטואלית בבעלות ובהפעלת של חברת לופי גרופ בע"מ (להלן: "האתר").
כל המשתמש ו/או המבצע ו/או המעוניין לבצע פעולה באתר (להלן: "הלקוח") מצהיר בזאת שהינו מודע לתקנון האתר וזאת לאחר שקרא בקפידה ובעיון את התקנון, מצהיר ומתחייב כי הוא מסכים להוראותיו, וכי לא תהיה לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה, במישרין ו/או בעקיפין, כנגד האתר, בעליו, מפעיליו ו/או מי מטעמם. פנייה בלשון זכר או נקבה באתר, יש לראותה כפנייה לשני המינים גם יחד.
חברת לופי גרופ בע"מ שומרת לעצמה זכות לבצע במוצריה שינויים ושיפורים לפי ראות עיניה וללא הודעה מראש.

תנאי הרכישה
רשאי לקנות באתר כל אדם מגיל 18 המחזיק בתעודת זהות וכרטיס אשראי תקף אשר הונפק באחת מחברות האשראי הפעילות.

זמני אספקה
המוצרים נשלחים באמצעות דואר רשום.
המשלוח ישלח לכתובת שנמסרה בתהליך הרכישה, אלא אם כן צוין אחרת.
זמן האספקה למוצר הינו בממוצע עד 7 ימי עסקים מיום ההזמנה ולאחר אישור הזמנת הלקוח. למעט מקרים של שיבושים/שביתות בחברת השליחות/דואר או מכוח עליון.
במקרה שבוצעה הזמנה למוצר המוצג באתר והתברר כי המוצר אזל במלאי, מתחייבת לופי גרופ בע"מ להודיע באמצעות דואר אלקטרוני או טלפונית ללקוח על החוסר בפריט שהוזמן, ושומרת לעצמה את הזכות להציע חלופה למוצר בצבע ובמידה ו/או חלופה למוצר דומה אחר.
במידה והלקוח יאשר את ההזמנה טלפונית, ההזמנה תבוצע. במידה ואין אישור טלפוני, ההזמנה תבוטל והתשלום יוחזר תוך30 יום.

תשלום
כל המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ.
ניתן לבצע תשלום באמצעות הזמנה דרך האתר או באמצעות הזמנה טלפונית ותשלום באשראי או בהמחאה באמצעות הדואר או באמצעות העברה בנקאית (עמלות החזרת תשלום באמצעות העברה בנקאית יחולו על הלקוח).
הלקוח יהיה זכאי לקבל את המוצר שרכש רק לאחר ששילם את מלוא התמורה בגינו. לאחר שנתקבל אישור מחברת כרטיסי האשראי לגביית התמורה או לאחר שנתקבל אישור לכיסוי ההמחאה או קבלת אישור בנקאי להעברת תשלום באמצעות העברה בנקאית.

אחריות המוצר
חברת לופי גרופ בע"מ מתחייבת לספק ללקוחותיה אך ורק מוצרים חדשים ותקינים.
יש להקפיד להשתמש במנשא לפי הנחיות הלבישה.
חברת לופי גרופ בע"מ לא תהיה אחראית על כל נזק שעלול להיגרם למשתמש/למנשא, כתוצאה משימוש בלתי הולם או שגוי במוצר.

מדיניות החלפות / החזרות
ניתן להחזיר את המוצר אל משרדנו תוך 14 יום מיום רכישת המוצר, ובתנאי שהלקוח לא השתמש במוצר כלל והחזיר אותו כשהוא סגור, שלם ובאריזתו המקורית בצירוף כל האביזרים הנלווים. הלקוח יקבל מנשא חלופי או החזר כספי לפי החלטתו.
ניתן לבטל כל הזמנה שנעשתה באתר האינטרנט, כל עוד לא נשלחו המוצרים על ידי חברת לופי גרופ בע"מ או מי מטעמה אל הכתובת שנמסרה. ההודעה על ביטול ההזמנה תיעשה באמצעות "צור קשר" באתר.
דמי החזרת מוצר או משלוח לחברת לופי גרופ בע"מ ע"י הלקוח מכל סיבה שהיא, יחולו על הלקוח.

אחריות
חברת לופי גרופ בע"מ מעניקה תקופת אחריות בת 12 חודשים ממועד האספקה לצרכן. במקרה של תקלה או תלונה כלשהי, יש ליצור קשר עם משרדנו בצירוף חשבונית להוכחת הקניה ואנו נטפל בפנייתכם בהקדם האפשרי. במידה ויש להחליף ו/או לתקן את המוצר במפעל החברה, יחזיר הלקוח את המוצר על חשבונו ובאחריותו לחברה ללא קשר לתנאי המוכר המקורי. החזרת המוצר ממשרדי לופי גרופ בע"מ ללקוח תתבצע על חשבון החברה. החלפת מוצר תבוצע אך ורק לאחר קבלת המוצר הפגום למשרדנו בצירוף העתק חשבונית.

שמירת פרטיות
אנו מתחייבים לשמור על פרטיות המשתמשים באתר www.loopi.co.il ולנהוג במידע הנמסר לנו בזהירות הראויה.
המידע האישי שנמסר באתר ופרטי ההתקשרות ישמרו בסוד ויעשה בהם שימוש לצורך השלמת הזמנה בלבד וזאת בהקדם האפשרי, אלא אם ניתנה הסכמתך לשימוש נוסף.
אנו נעביר את פרטי ההתקשרות הרלוונטיים לגורמים העוסקים בביצוע ההזמנה בלבד.
איננו מוכרים את המידע האישי של קהל לקוחותינו למאגרי מידע או צדדים שלישיים.
לופי גרופ בע"מ, מנהליה, עובדיה והפועלים מטעמה מחויבים לנהוג בפרטים האישיים בזהירות ולשמור על סודיותם.

חברת לופי גרופ בע"מ לא תישא במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי לכל בעיה טכנית ו/או אחרת המונעת מלקוח לרכוש מוצרים.
חברת לופי גרופ בע"מ לא תישא באחריות בשל פעולה בלתי חוקית על ידי הלקוח או כל גורם אחר שאינו בשליטתה המלאה והבלעדית.
חברת לופי גרופ בע"מ שומרת לעצמה את הזכות לסגור את האתר ולבטל את המכירה על פי שיקול דעתה, בין היתר באם יתברר שמתבצעת באתר חברת לופי גרופ בע"מ פעילות בלתי חוקית.
במידה ותחול טעות בהדפסה, בתיאור המוצר, ו/או מחירו, בתנאי התשלום, בתמונת המוצר או בכל חומר מודפס אחר, או בקבלת נתונים ממבצע פעולה באתר, רשאית חברת לופי גרופ בע"מ, אך לא חייבת, לבטל את הרכישה הספציפית. חברת לופי גרופ בע"מ שומרת על זכותה לתקן/לא לתקן את הטעות מבלי שהדבר יהווה עילה לטענה או תלונה כלשהם.
חברת לופי גרופ בע"מ לא תישא באחריות לנזקים שיגרמו למחשב הלקוח עקב הורדת קבצים ו/או תוכנות מאתר חברת לופי גרופ בע"מ. על המשתמש באתר חברת לופי גרופ בע"מ חלה האחריות לבדיקת הקבצים הללו ולניקויים.
אתר חברת חופי גרופ בע"מ מכיל קישורים לאתרי אינטרנט אחרים. אין לחברת לופי גרופ בע"מ כל שליטה על תוכנם של אתרים אלו ולכן אין היא נושאת באחריות למידע המופיע בהם.
זכויות היוצרים והקניין הרוחני מכל סוג שהוא הינם רכושה הבלעדי של חברת לופי גרופ בע"מ. אין להעתיק ו/או להפיץ ו/או לעשות כל שימוש מסחרי בחלק כלשהו באתר בין בעיצוב בין בקוד ובין בכל דרך אחרת ללא הסכמת החברה מראש ובכתב.

לכל בירור או שאלה ניתן לפנות למשרדי חברת לופי גרופ בע"מ בדף צור קשר.

המידע המופיע באתר אינו מהווה חוות דעת מקצועית מוסמכת או ייעוץ מוסמך או תחליף לייעוץ מקצועי. על המשתמש באתר לקבל עצה מקצועית לפני כל פעולה המסתמכת על מידע המופיע באתר. המידע באתר ניתן כשירות והינו בבחינת מידע כללי בלבד. אין בעלי האתר והמחברים נושאים בכל אחריות מסוג כלשהו לכל נזק שנגרם בעקבות שימוש במידע המופיע באתר.
חברת לופי גרופ בע"מ ונציגיה ובכלל זה מפיצים, סיטונאים וקמעונאים אינה אחראית לתאונות ופציעות שיגרמו כתוצאה משימוש לקוי במנשא או מכל שימוש שאינו מומלץ על ידי לופי גרופ בע"מ או כתוצאה משינוי או תיקון שנעשה במנשא. יש לקרוא בעיון את מדריך הוראות השימוש לפני נשיאת התינוק במנשא ולהקפיד על שימוש נכון בו למניעת פגיעה בתינוק ובנושא.